ГБО не работает? Здесь; s как исправить ГБО и ГБО Макс

Вот что вы можете сделать, если HBO не работает, а также что вы можете сделать, если HBO Max не работает на вашем устройстве.

HBO - крупнейшая в мире сеть кабельного и спутникового телевидения премиум-класса. Этот успех во многом обусловлен продолжающимся успехом с оригинальными и признанными телешоу и фильмами, в том числе такими массовыми хитами, как «Игра престолов», «Вице-президент», «Кремниевая долина», «Мир Дикого Запада», а в последнее время - «Хранители» и «Страна Лавкрафта». К счастью, HBO упростила для всех в США доступ к своему контенту с помощью HBO Max. Он позволяет пользователям получить доступ ко всем текущим и прошлым телешоу и оригинальным фильмам HBO, а также к дополнительному контенту. Но что делать, если вам не подходят HBO или HBO Max?

Независимо от того, используете ли вы потоковую службу HBO Max или приложения HBO Max для Roku и Amazon Fire TV, исправления по сути одинаковы. Ниже мы обсудим несколько возможных исправлений, если HBO или HBO Max вам не подходят. Вы можете подписаться на HBO Max по ссылке ниже:

Убедитесь, что вы ввели правильныйлогин и пароль.

Для пользователей HBO, которые получают доступ к HBO Max без дополнительной платы, если вы забыли свой адрес электронной почты или пароль для своего поставщика услуг телевидения, вам необходимо напрямую связаться с источником кабельного или спутникового телевидения для получения этой информации.

Для пользователей HBO Max, у которых есть проблемы с паролем или именем пользователя, вы можете связаться со службой, чтобы отправить вам данные адреса электронной почты, которые вы использовали для входа в систему, или для сброса пароля. Если вы подписались на HBO Max через Hulu, вам нужно будет указать адрес электронной почты и пароль для этой услуги.

Как исправить проблемы со стримингом HBO или HBO Max в домашних условиях

Если вы обнаружите, что HBO или HBO Max не работают в вашем доме, некоторые действия могут решить эти проблемы.

  1. Если у вас возникают проблемы с потоковой передачей дома, вы можете перезапустить телевизор, приставку, игровую консоль или мобильный телефон, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
  2. Выключите домашний маршрутизатор примерно на 60 секунд, а затем перезапустите его, чтобы посмотреть, исправляет ли это поток загрузки.
  3. Вы можете выключить модем на срок до 30 секунд, а затем перезапустить его.
  4. Вы можете попробовать переустановить приложения HBO Max на свои устройства.
  5. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами потоковой передачи, возможно, ваш беспроводной маршрутизатор находится в плохом месте и его сигналы блокируются. Попробуйте переместить его в более открытое место дома. Вы также можете попробовать напрямую подключить маршрутизатор к вашему смарт-телевизору, телевизионной приставке или игровой консоли. Для доступа к контенту на HBO Now или HBO Go вам потребуется скорость загрузки не менее 3 Мбит / с.
  6. В очень редких случаях вы можете столкнуться с ошибкой HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection), если HBO не работает и вы используете его на игровой консоли или телевизионной приставке. В этом случае убедитесь, что все кабели, соединяющие вашу приставку с телевизором, правильно подключены.

Как исправить проблемы HBO Max на смартфонах и планшетах

Если вы обнаружите, что HBO Max не работает должным образом на смартфонах и планшетах Android и / или iOS, вы можете сделать несколько вещей.

  1. Если вы находитесь в сотовой сети, вы можете обнаружить, что скорость ее соединения недостаточна для хорошей потоковой передачи. В этом случае может помочь подключение к сигналу Wi-Fi. Вы также можете включить и выключить режим полета, что иногда устраняет проблемы с подключением. Кроме того, вы также можете выключить и снова включить мобильное устройство.
  2. Вы также можете решить некоторые проблемы, перезапустив приложения, а также их удаление и повторная установка. Вы также можете попробовать очистить их кеши приложений, чтобы исправить проблемы. Если у вас есть устройство Android, перейдите в « Настройки»>«Приложения и уведомления»,затем выберите «HBO Max». Затем выберите « Хранилище», затем нажмите « Очистить хранилище» и, наконец, нажмите « Очистить кеш».Для iPhone и iPad нажмите кнопку «Меню» в этих приложениях и нажмите «Очистить временные файлы» на странице настроек.
  3. Наконец, убедитесь, что на вашем мобильном устройстве установлена ​​последняя версия приложения для HBO Max. Возможно, вы столкнулись с ошибкой, которая была исправлена ​​в самой последней версии приложения. Кроме того, вы можете удалить, а затем переустановить приложение на своем устройстве.

HBO или HBO Max на самом деле могут не работать

Хотя это редко, возможно, HBO и HBO Max не работают, потому что на самом деле они просто не работают. Возможно, вы захотите зайти на сайт DownDetector, чтобы узнать, есть ли проблемы у кого-нибудь еще. Также возможно, что проблема связана с вашим домашним Интернет-сервисом, и в этом случае вам нужно будет связаться с вашим поставщиком услуг.

Подробнее: Обзор HBO Max

Это краткий обзор того, что вы можете сделать, чтобы исправить HBO и / или HBO Max.