FAQ - Казино Sloto Cash

Мы составили этот список часто задаваемых вопросов (FAQ) для вашего удобства. Однако, если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.

Мы составили этот список часто задаваемых вопросов (FAQ) для вашего удобства. Однако, если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.

Кассир FAQ

Депозиты и снятие средств, лимиты стола, безопасность и способы оплаты.

Технический FAQ

Загрузка программного обеспечения, установка и честность.

Часто задаваемые вопросы об учетной записи пользователя

Часто задаваемые вопросы об акциях

Поддержка FAQ

Кассир - FAQ's

Безопасны ли мои транзакции?

Абсолютно! Наша система использует 128-битное цифровое шифрование SSL для обеспечения безопасности всех ваших транзакций. Эта технология используется всеми крупными финансовыми учреждениями на сегодняшний день.

Депозит

Как сделать депозит?

Если вы хотите внести депозит, нажмите кнопку «Касса» в клиенте казино. У вас есть несколько способов пополнения счета на выбор. Вы можете найти более подробное описание доступных способов оплаты на нашем сайте.

Какие способы пополнения вы предлагаете?

Мы предлагаем следующие варианты пополнения счета: NETeller, EcoCard, Moneybookers, Credit Card и Quickcash.

Безопасно ли использование кредитной карты?

Абсолютно! Наша система использует 128-битное цифровое шифрование SSL для обеспечения безопасности всех ваших транзакций. Эта технология используется всеми крупными финансовыми учреждениями на сегодняшний день. Будьте уверены, ваша транзакция по кредитной карте будет полностью безопасной.

Какое минимальное количество фишек для казино мне нужно приобрести для игры?

Чтобы играть на реальные деньги в нашем казино, вы должны совершить покупку фишек казино минимум на 25 долларов.

Изымать

Как мне сделать вывод?

Чтобы вывести выигрыш, перейдите в раздел «Касса» и следуйте понятным инструкциям. В настоящее время мы предлагаем следующие способы вывода: NETeller, EcoCard, Moneybookers и банковский перевод (только для игроков из США).

Могу ли я снять свой бонус?

Все бонусы на депозит можно обналичить в Sloto'Cash! Бесплатные бездепозитные бонусы имеют максимальный лимит вывода, который в 5 раз превышает сумму бонуса, если не указано иное.

Технические - часто задаваемые вопросы

Как загрузить программное обеспечение казино?

Чтобы начать загрузку казино, нажмите кнопку «Загрузить сейчас» в правом верхнем углу этой страницы или любую кнопку загрузки на этом веб-сайте. Вы можете сохранить загруженный файл на свой компьютер или просто открыть файл и следовать интуитивно понятным инструкциям.

Сколько времени занимает загрузка?

Время загрузки будет зависеть от вашего подключения к Интернету, обычно загрузка занимает около 1-5 минут. Имейте в виду, что вам нужно будет выполнить этот процесс только один раз, после чего вы сразу же получите доступ к казино.

Как называется установочный файл?

Я скачал файл, но не могу его найти?

Если значок Sloto'Cash не отображается на вашем рабочем столе и вы не можете вспомнить, где вы сохранили файл, выполните следующие простые шаги:

  1. Щелкните меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
  2. Нажмите на опцию «Поиск», выберите поиск «файлов и папок».
  3. Введите "SlotoCash" в поле поиска; нажмите "Искать сейчас".
  4. Когда поиск нашел файл, вы можете установить Казино, дважды щелкнув имя файла в результатах поиска.
  5. Если вы не можете найти нужный файл, скорее всего, загрузка не завершилась. В этом случае загрузите программное обеспечение еще раз.

Как мне зарегистрировать аккаунт в Sloto'Cash?

После того, как вы загрузите файл, наше программное обеспечение попросит вас создать новую учетную запись. Все, что вам нужно сделать, это ввести несколько деталей, и ваша регистрация будет завершена; после этого вы получите электронное письмо с подтверждением с уникальными данными вашей учетной записи. Вы можете сразу же начать играть в казино.

Как мне подключиться к Sloto'Cash?

Сначала загрузите казино (либо дважды щелкнув значок казино на рабочем столе, либо выбрав его в меню «Пуск»). После загрузки казино нажмите кнопку «Играть ради удовольствия» или «Играть на деньги» и введите уникальные данные своей учетной записи, и вы готовы к игре!

Что произойдет, если я внезапно отключусь от Интернета во время размещения ставки?

Если вы внезапно отключитесь от Интернета при размещении ставки, наша система примет это к сведению. Когда вы снова подключитесь к казино, вы окажетесь на том же месте, на котором остановились.

Как формируется результат игр?

Мы используем очень сложный генератор случайных чисел (ГСЧ) для создания случайного результата для каждой игры. С помощью этого генератора случайных чисел создаются шансы как для игр на реальные деньги, так и для игр в режиме развлечения. Во всех карточных играх, таких как Блэкджек и Баккара, колоды карт тасуются перед раздачей каждой руки.

Могу ли я играть в вашем казино, если у меня есть компьютер Mac?

Если вы являетесь пользователем MAC, посетите нашу версию казино без загрузки.

Я уже зарегистрировался в Sloto'Cash, но забыл свое имя пользователя и / или пароль.

Просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Вы можете связаться со службой поддержки через чат, электронную почту или телефон, и вам будут предоставлены требуемые данные учетной записи. В целях безопасности вам нужно будет предоставить некоторую личную информацию. Пожалуйста, посетите нашу страницу поддержки для получения контактной информации.

Акции

Почему меняются определенные лимиты стола, когда я получаю бонус?

Вы обнаружите, что определенные лимиты стола изменяются после получения бонуса. Эти ограничения изменены, чтобы предотвратить злоупотребления рекламными акциями. Это позволяет нам предлагать нашим игрокам более выгодные акции.

Когда они вернутся к штатным лимитам?

Лимиты стола вернутся к нормальному, как только вы инициируете успешный вывод средств или на вашем реальном денежном балансе останется меньше одного кредита, в зависимости от того, что наступит раньше.

Как мне получить продвижение?

Чтобы запросить бонус на депозит, выберите бонус, который вы хотите получить, на страницах наших рекламных акций, а затем перейдите на экран погашения купона в кассе. Введите код купона, нажмите кнопку «Погасить», а затем перейдите на вкладку «Депозит», чтобы внести депозит. Как только ваш депозит будет завершен, средства и бонус будут зачислены мгновенно.

Могу ли я играть с несколькими бонусами?

Вы можете играть только с одним бонусом на своей учетной записи за раз. Последовательные бонусы могут быть востребованы после того, как был инициирован успешный вывод средств или на вашем реальном денежном балансе осталось менее одного кредита.

Как мне удалить бонус со своего аккаунта?

После того, как вы активировали бонус, сделав депозит, он не может быть удален с вашей учетной записи. Однако, если вы еще не внесли депозит, вы можете отменить промо-акцию, нажав «Отменить купон» в разделе «Детали купона» в своей кассе.

Что такое очки COMP и как их накапливать?

Казино Sloto'Cash имеет уникальную программу COMP, которая позволяет каждому участнику казино автоматически накапливать очки COMP во время игры. Все, что вам нужно сделать, это сделать ставки в казино Sloto'Cash. За каждый поставленный вами $ 1 вы будете зарабатывать определенное количество очков Sloto Points в зависимости от выбранной вами игры и вашего VIP-статуса. Когда вы наберете 100 Comp Points, вы сможете конвертировать свои Sloto Points в реальные деньги! 100 Comp Points конвертируются в 1 доллар реальных денег.

Служба поддержки

Как я могу связаться со службой поддержки?

Вы можете связаться с нашей службой поддержки разными способами. Если вы хотите просмотреть все варианты поддержки, посетите страницу поддержки.